Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei tavorilaxenio

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist tavorilaxenio, Grashofstraße 55-58, 45133 Essen, Deutschland. Sie erreichen uns unter +493520024195 oder per E-Mail an info@tavorilaxenio.sbs.

Als Anbieter von Video-Übergängen und Effekt-Lösungen verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden deutschen und europäischen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO.

2. Art der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Kategorien von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen optimal anbieten zu können:

Datentyp Zweck Rechtsgrundlage
Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon) Kommunikation und Support Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Technische Daten (IP-Adresse, Browser) Bereitstellung der Website Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Nutzungsdaten Verbesserung unserer Services Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Zahlungsdaten Abwicklung von Transaktionen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Bereitstellung und Optimierung unserer Video-Effekt-Plattform
  • Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kundenbetreuung
  • Durchführung von Vertragsabschlüssen und Zahlungsabwicklung
  • Versendung wichtiger Service-Informationen und Updates
  • Technische Wartung und Sicherheit der Website
  • Analyse der Nutzung zur Verbesserung unserer Dienste
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

4. Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten zu:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht

Unrichtige Daten können Sie jederzeit kostenfrei korrigieren lassen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Widerspruchsrecht

Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an info@tavorilaxenio.sbs oder postalisch an unsere Geschäftsadresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

5. Datensicherheit und Speicherdauer

Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, regelmäßige Sicherheitsupdates und strenge Zugangskontrollen. Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland und unterliegen den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Datenverarbeitung:

  • Vertragsdaten: Bis zu 10 Jahre nach Vertragsende (steuerliche Aufbewahrungspflichten)
  • Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
  • Technische Logdaten: Maximal 7 Tage
  • Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht, sofern keine anderen rechtlichen Verpflichtungen eine weitere Speicherung erfordern.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • Zur Vertragserfüllung notwendige Dienstleister (Hosting, Zahlungsabwicklung)
  • Gesetzliche Verpflichtung oder behördliche Anordnung
  • Schutz unserer Rechte oder zur Abwehr von Rechtsverletzungen

Alle unsere Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Datenübertragungen in Drittländer außerhalb der EU finden nicht statt.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Analyse-Cookies:

Technisch notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen und die Website zu verbessern. Diese benötigen Ihre Einwilligung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten. Eine detaillierte Übersicht aller verwendeten Cookies finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Services anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende dieser Erklärung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025

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Kontaktieren Sie uns: Grashofstraße 55-58, 45133 Essen, Deutschland
Telefon: +493520024195
E-Mail: info@tavorilaxenio.sbs